云南农信社面试热点_疫情催热“宅经济”,是短期现象还是新型商业模式？(2)

　　评分参考：

　　“宅经济”顾名思义，是一种宅家足不出户以各种线上服务为主的经济行为。为应对疫情，人们选择减少外出，虽然宅家中，但日常生活需求不仅不会减少，反而会随着居家时间的增加，产生新的消费需求，只是方式从线下转移到了线上。这就让各种线上服务需求激增，为“宅经济”的快速发展创造了有利的环境。

　　首先，“宅经济”宅出了很多行业的新生机，变相地推动企业创新，改变传统业务，重新定位市场。一定程度上，也会衍生出相应的线上就业需求，增加就业机会。比如，地产行业在宅经济的大环境下，可能会出现线上与线下双管齐下的互联网营销新模式，且小区管理、物业服务或向现代化、智能化的社区改革。再加上5G时代的到来，有技术方面的鼎力相助，宅经济有望成为未来新趋势。

　　其次，然而对于一些传统产业而言，“宅经济”是一种“破坏式创新”，使得曾经人头攒动的传统餐饮和旅游等行业压力日增。旅游服务业归根结底是体验经济，因为无法把旅游活动搬到家中，宅经济对旅游服务业造成了一定的打击。虽然有些博物馆推出了一些小程序提供“云看展”，例如国家图书馆推出的“国博邀您云看展”等，将文化内容在线上推出。但是这些手段使用范围是有限的，它无法满足人们旅游的真正需求。“宅经济”对旅游服务业造成的影响有：第一，业务暂停整顿和疫情后的大规模短期增长。“宅经济”下，旅游服务业务会直接暂停。一些中小型旅游企业也有可能因为资金链现金流等问题面临淘汰。这引爆了中小型企业对于生存发展的现实焦虑，也可能对现有旅游业进行大规模的洗牌;第二，对健康方式和生活理念型产品诉求的加强。疫情引发的居家后，人们对健康方式和生活理念开始转变。首先，健康饮食、健康生活、运动、自然等相关标签将会成为热搜，成为人们关注的重点;第三，对家庭成员和价值的重视。宅经济下，人们和家庭成员的时间增多，或者开始反思和家庭成员的相处模式，开始珍惜家庭相处空间;第四，对人与自然关系的反思和重视。此次疫情使得人们大大意识到自然与生态的重要性。人与自然的关系将越发受到重视。

　　最后，对于“宅经济”后旅游业重启，我有以下建议。第一，整装待发，重启市场。利用疫情这段时间，重新规划重启后的战略布局，例如新市场的出现是否需要做产品的调整。第二，社会责任，品牌重塑。企业应对内对外一致重视社会责任相关建设与活动，使得品牌得到内聚力。疫情期间，一部分酒店勇敢地站出来为抗击疫情的医护人员提供免费住宿。这些举措为酒店的形象画上美妙的一笔，有利于品牌的长期建设。疫情之后，旅游企业也应该不时得将企业社会责任放在工作重心，并作为品牌塑造的重要手段。第三，借助科技，智慧旅游。在疫情之后，旅游企业应该充分利用信息科技技术的优势，加大部分旅游服务智慧化、数字化、以方便旅游者的信息收集和旅游决策，也可以加速新商业模式培育，例如故宫和腾讯推出的“玩转故宫小程序”等。

　　综上所述，“宅经济”因危机而繁盛，却绝不会因危机的平复而逝去。“宅经济”产业的逆势悄然崛起，将推动未来一波又一波经济生态的良性循环。

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（编辑：hourunjiao）